Man sucht ein bestimmtes Paar Schuhe auf einer Mode-Website, landet auf einer generischen Startseite und gibt schließlich nach drei erfolglosen Klicks auf. Bei einem so umfangreichen Katalog wie dem von Mlle passiert dies, sobald man nicht weiß, wo man anfangen soll. Der Sitemap löst dieses Problem, indem er alle Kategorien und Unterkategorien auf einer einzigen Seite darstellt, ohne über das Hauptmenü oder die Suchleiste zu gehen.
HTML-Sitemap und XML-Sitemap: zwei Werkzeuge, die Mlle unterschiedlich nutzt
Die Verwirrung zwischen diesen beiden Formaten tritt häufig auf. Die XML-Sitemap ist eine technische Datei, die für Suchmaschinen bestimmt ist: Sie signalisiert ihnen die URLs, die erkundet werden sollen, garantiert jedoch weder die Indizierung noch eine bessere Platzierung. Als Besucher konsultiert man sie niemals.
Die HTML-Sitemap hingegen ist eine sichtbare Seite. Sie präsentiert die klickbaren Links der Website, kategorisiert nach Haupt- und Unterkategorien. Diese Version findet man beim Navigieren auf dem Sitemap von Mlle, die normalerweise im Fußbereich zugänglich ist.
Die HTML-Sitemap dient den Besuchern, die XML dient den Robotern. Wenn man eine Kategorie finden oder überprüfen möchte, ob eine Kategorie existiert, öffnet man den HTML-Plan. Die XML-Datei bleibt im Hintergrund, um Google zu helfen, neue oder geänderte Seiten zu entdecken.
Eine bestimmte Kategorie auf dem Sitemap von Mlle finden
Der Sitemap zeigt die vollständige Baumstruktur des Katalogs an. Man erkennt auf einen Blick alle Produktfamilien, was das Navigieren von Menü zu Menü vermeidet.
Von der Kategorie, nicht vom Produkt ausgehen
Der klassische Fehler besteht darin, direkt einen Produktnamen in die Suchleiste einzugeben. Wenn die Schreibweise abweicht oder die Referenz geändert wurde, findet man nichts. Indem man über den Sitemap geht, navigiert man von der Kategorie zur Unterkategorie und dann zur Produktseite. Der Weg ist zuverlässiger.
Konkret erkennt man die große Familie (Schuhe, Accessoires, Kleidung), dann klickt man auf die entsprechende Unterkategorie (Sandalen, Stiefeletten, Sneakers). Jeder Link führt zu einer filterbaren Listing-Seite.
Neue Kategorien erkennen
Wenn eine Kollektion hinzugefügt wird oder eine limitierte Auflage erscheint, wird sie in der Baumstruktur angezeigt, bevor sie überhaupt auf der Startseite hervorgehoben wird. Der Sitemap spiegelt die tatsächliche Struktur des Katalogs wider, nicht nur die aktuellen redaktionellen Auswahlen. Man spart Zeit, indem man diese Seite direkt überprüft, anstatt darauf zu warten, dass ein Werbebanner die Neuheit signalisiert.
Praktische Fälle, in denen der Sitemap Zeit spart
Einige wiederkehrende Situationen, in denen der Zugang über den Sitemap schneller ist als die klassische Navigation:
- Man sucht eine Kategorie, deren genaue Bezeichnung auf der Website nicht bekannt ist (zum Beispiel „kleine Lederwaren“ statt „Lederaccessoires“). Der Sitemap listet alle Bezeichnungen so auf, wie sie in der Baumstruktur existieren.
- Man möchte zwei nahe Unterkategorien vergleichen (Ballerinas und Babys, zum Beispiel). Vom Sitemap aus öffnet man die beiden Seiten parallel, ohne zum Hauptmenü zurückzukehren.
- Man vermutet, dass eine Seite nach einem Redesign verschoben oder umbenannt wurde. Wenn sich die URL geändert hat, verweist der aktualisierte Sitemap auf die richtige Adresse.
Die Rückmeldungen variieren zu diesem Punkt, aber die meisten regelmäßigen Nutzer von Mode-Websites enden schließlich damit, den Sitemap als Abkürzung zu verwenden, sobald sie von seiner Existenz erfahren.
Kohärenz zwischen Sitemap und Google-Indizierung
Ein gut gepflegter HTML-Sitemap hat auch einen indirekten Einfluss auf die Suchmaschinenoptimierung. Wenn eine Seite im Sitemap aufgeführt ist, aber einen Fehler zurückgibt, oder wenn sie durch ein noindex-Tag von der Indizierung ausgeschlossen ist, schafft man eine Inkohärenz, die von den Suchmaschinen erkannt wird.
Seiten, die von der Indizierung ausgeschlossen sind, sollten nicht im Sitemap erscheinen. Dies betrifft Testseiten, Duplikate, leere Archive oder Warenkorbseiten. Auf einer E-Commerce-Website wie Mlle ist diese technische Hygiene entscheidend für die ordnungsgemäße Erkundung des Katalogs durch Google.
Die Diskrepanz zwischen eingereichten URLs und indizierten URLs überprüfen
Ein XML-Sitemap kann mehrere hundert URLs enthalten, aber nur ein Teil davon wird tatsächlich indiziert. Wenn die Diskrepanz zu groß ist, deutet dies auf ein Qualitäts- oder Konfigurationsproblem hin. Für einen Besucher kann dies manchmal dazu führen, dass Seiten von Google nicht gefunden werden, obwohl sie auf der Website vorhanden sind.
Regelmäßige Überprüfung der Crawling-Fehler hilft, die Zuverlässigkeit des Plans aufrechtzuerhalten. Die Tools der Search Console melden fehlerhafte URLs, und der HTML-Sitemap auf der Besucherseite sollte die gleiche Realität widerspiegeln wie die XML-Datei auf der Motorseite.
Grenzen des Sitemap bei einem umfangreichen Katalog
Auf einer Website mit mehreren tausend Produktseiten kann der HTML-Sitemap sehr lang werden. Die Seite verliert dann an Lesbarkeit, wenn alle URLs ohne klare Hierarchie angezeigt werden.
Für eine umfangreiche Website sollte die XML-Sitemap in mehrere Dateien unterteilt werden, die durch einen Index gruppiert sind. Auf der HTML-Seite bleibt eine Organisation nach Ebenen (Hauptkategorien, dann Unterkategorien, die mit einem Klick zugänglich sind) die effektivste Lösung, um den Besucher nicht zu überfluten.
- Bevorzugen Sie einen Plan mit maximal zwei Ebenen für die Lesbarkeit.
- Überprüfen Sie, dass leere oder saisonale Kategorien aus dem Plan entfernt werden, wenn sie zu keinem Produkt führen.
- Stellen Sie sicher, dass die kanonische URL jeder aufgeführten Seite mit der im XML-Sitemap angegebenen übereinstimmt.
Ein Sitemap hat nur dann Wert, wenn es gepflegt wird. Eine veraltete Baumstruktur mit defekten Links oder Geisterkategorien hat den gegenteiligen Effekt des Gewünschten: der Besucher verliert das Vertrauen in die Navigation der Website.
Der Sitemap von Mlle bleibt ein unterschätzter Einstiegspunkt. Man konsultiert ihn selten reflexartig, aber einmal angenommen, verkürzt er die meisten Navigationswege, insbesondere wenn das Hauptmenü nicht ausreicht, um die Tiefe des Katalogs abzudecken.
