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Depuis quelques temps, d’étranges messages viennent envahir mes flux Facebook et twitter : mes contacts répondent à des questions issues d’un site, Formspring. Une sorte de questionnaire de Proust web 2.0 ? Non, un site permettant à des internautes, identifiés ou non, de vous poser des questions.

Le principe est extrêmement simple : vous créez une page formspring et des internautes peuvent vous poser des questions, choisissant de le faire de façon identifiée ou anonyme. Le compte étant associé à votre compte Twitter ou Facebook, les réponses y apparaissent de façon tronquée, à vous de vous rendre sur la page Formspring pour découvrir la réponse (et celle des autres questions).

Evidemment, les questions qui ne recoivent pas de réponse n’apparaissent pas, ce qui permet une certaine modération. Si aujourd’hui, le service n’est utilisé que par les particuliers et peut parfois avoir un effet pervers avec des questions très indiscrètes, cet outil pourrait utiliser rapidement des marques qui pourraient en faire un FAQ évolutif, un SAV virtuel…

En somme, cet outil encore peu connu peut devenir un véritable outil pour les marques, à condition de bien en définir l’usage et les limites.

Nous les connaissons tous, ces logos qui font notre quotidien. Imaginez maintenant qu’un court métrage d’animation les mette tous dans la même histoire et ça donne Logorama :

Une excellente réalisation de l’équipe H5 avec de l’action…et beaucoup de logos ! C’est certes un peu long mais imaginez le travail que cela représente…

Serez-vous capable de répérer toutes les marques ?

Jusqu’à présent, la twittosphère francophone manquait d’un outil performant pour mesurer quels sujets intéressaient les Français, les hashtags francophones ne pouvant faire le poids face aux hashtags anglophones.
Heureusement, Uppertweet débarque. Sur ce site, vous trouverez toutes les infos essentielles sur la twittosphère francophone : quels sont les tweets les plus repris ? Les utilisateurs les plus cités ? Les hashtags les plus utilisés ? Le top des marques qui font parler d’elles sur Twitter ? Le tout classé par heure, jour, semaine et mois.
Un outil idéal pour mesurer l’impact d’une campagne sur les médias sociaux, par exemple ou d’identifier les sources les plus citées. Par exemple, début décembre, Les Echos tenaient la dragée haute au Figaro et au Monde avec 4739 tweets (contre respectivement 4267 et 4032). On peut ainsi s’amuser à constater qu’Orange est plus cité que SFR (2244 tweets contre 2001), l’OM gagne face au PSG (2619 contre 2468 tweets), tandis que Google et Yahoo jouent des coudes (1652 contre 1583 tweets).
En somme un outil très pratique même si un moteur de recherche aurait été le bienvenu pour ne pas devoir lire toute la liste pour trouver la marque qui nous intéresse.